Photos de chantier : autorisation client et checklist avant publication
Une photo utile au dossier technique n’est pas automatiquement publiable sur Instagram ou sur votre site. Identifiez les images, les supports et la durée acceptés par le client, puis gardez une trace précise de son choix.
Mis à jour le 23 septembre 2026 · Ressource gratuite
Une autorisation limitée aux photos choisies
- Références des photos, masquages et objectif précis.
- Choix séparés pour site internet, réseau social et imprimé.
- Dates de diffusion, contact de retrait et signatures manuscrites.
PDF A4 · 2 pages · 22 champs et choix modifiables · 68 Ko
Ouvrez le fichier dans un lecteur PDF compatible avec les formulaires, remplissez-le et enregistrez une copie. Relisez les deux pages, puis imprimez pour signer à la main. Les calculs ne sont pas automatiques.
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Suivi du chantier et communication : deux usages distincts
Une photo de fissure, de raccordement ou de travaux cachés sert à documenter une intervention. Sa conservation peut relever d’un besoin contractuel ou de preuve, à apprécier et documenter. Une publication destinée à présenter vos réalisations poursuit une autre finalité.
Le refus de publication ne doit pas conditionner le chantier. Expliquez séparément les usages techniques, leurs destinataires et leur conservation. Le formulaire proposé ici concerne uniquement la publication de vues de chantier sans personne reconnaissable. CNIL : un consentement libre et spécifique.
Qui doit donner son accord ?
Pour diffuser commercialement l’image d’une personne reconnaissable, prévoyez son autorisation précise et écrite : être d’accord pour la prise de vue ne vaut pas accord pour la publication. L’accord du client ne remplace pas celui d’un salarié, d’un voisin ou d’un autre intervenant.
Pour un intérieur, même vide, évitez de révéler la vie privée de l’occupant ou de rendre son domicile identifiable. Faites valider les vues et légendes effectivement prévues. Le PDF de cette page ne couvre pas les personnes reconnaissables, les mineurs ni les droits d’autres titulaires : masquez-les ou traitez leur autorisation séparément. Service Public : droit à l’image et vie privée.
Remplir le modèle en cinq étapes
- Préparer les fichiers : montrer au signataire les photos finales, masquages et légendes, puis identifier chaque fichier.
- Définir l’objectif : par exemple présenter une réalisation précise dans le portfolio de l’entreprise.
- Choisir les supports : cocher séparément le site, le compte social ou l’imprimé voulu. Nommer chaque support et laisser les autres cases vides.
- Fixer la période : renseigner dates de début et de fin, contact de retrait et information sur les données.
- Signer et conserver : imprimer les deux pages complétées, signer à la main et remettre une copie avec les annexes.
Si plusieurs comptes ou usages nécessitent des choix distincts, ajoutez une annexe identifiée et des choix séparés. Aucun champ n’est envoyé depuis cette page : le remplissage se fait dans votre lecteur PDF.
Les informations à donner avec l’autorisation
Une personne peut être identifiable par un visage, un nom, une adresse ou une combinaison d’indices. Dans ce cas, le traitement de la photo relève aussi des règles de protection des données.
- Nommer l’entreprise responsable et un contact joignable.
- Expliquer l’objectif et les destinataires, y compris le public d’une publication.
- Indiquer la durée retenue ou le critère qui la détermine.
- Préciser les droits, le retrait du consentement et les éventuels prestataires ou transferts concernés.
La durée des photos de suivi n’est pas automatiquement celle des publications. Définissez une conservation adaptée à chaque finalité, avec accès limité aux archives de preuve. CNIL : information des personnes et durées de conservation.
La checklist avant de publier
- Visages et silhouettes reconnaissables retirés ou couverts par un accord distinct.
- Adresse, numéro de porte, plaque, boîte aux lettres et documents lisibles masqués.
- Photos de famille, objets privés et dispositifs de sécurité exclus du cadre.
- Légende sans nom du client, adresse ni indication permettant de le retrouver.
- Métadonnées de localisation supprimées de la copie destinée à la diffusion.
- Support et dates conformes au choix signé ; preuve conservée.
- Droits sur la photographie vérifiés si elle vient d’un photographe ou d’un tiers.
Flouter un visage ne suffit pas si le texte ou le décor identifie encore la personne. Examinez l’ensemble photo, légende, localisation et contexte de publication.
Publier le bon fichier, sur le bon compte
Créez une copie destinée à la communication et gardez les originaux techniques dans un espace à accès limité. Une autorisation pour le portfolio de votre site ne vaut pas automatiquement pour une publicité payante, une publication chez un partenaire ou un autre réseau social.
Le PDF n’inclut ni publicité payante, ni cession à un tiers pour sa propre communication, ni nouvel usage par une IA. Si l’objectif change, informez la personne et recueillez un nouveau choix adapté. Une diffusion publique sur internet peut être consultée depuis d’autres pays et recopiée : ne promettez pas une maîtrise absolue des copies.
Si le client refuse ou retire son accord
En cas de refus, gardez le chantier hors de votre communication. En cas de retrait du consentement, arrêtez les nouvelles diffusions concernées et retirez les contenus des supports que vous contrôlez. Documentez le traitement de la demande et contactez les prestataires concernés si nécessaire.
Le retrait n’efface pas rétroactivement la licéité des utilisations antérieures fondées sur un consentement valable. Il n’impose pas non plus de confondre les archives nécessaires à un autre objectif légalement justifié avec la publication commerciale. CNIL : retrait et preuve du consentement.
Questions fréquentes
Puis-je publier parce que le client a accepté que je photographie ?
Non. La prise de vue et la diffusion sont deux décisions différentes. Pour une publication, identifiez les photos, les usages, les supports et la durée acceptés.
Le PDF autorise-t-il la publication de salariés ou d’enfants ?
Non. Le modèle est limité aux vues de chantier sans personne reconnaissable. Il faut masquer ces personnes ou prévoir les autorisations adaptées, séparément.
Une case dans les CGV suffit-elle ?
Une acceptation globale des CGV ne remplace pas un choix libre et spécifique sur la publication. Laissez les choix vides par défaut et distinguez les supports et finalités.
Le client peut-il retirer son consentement ?
Oui lorsque la publication repose sur son consentement. Indiquez un moyen simple de retrait et traitez la demande sur vos supports, sans remettre en cause les utilisations antérieures licites.
Ce modèle garantit-il la conformité de toutes mes photos ?
Non. Il aide à documenter un choix précis pour le périmètre décrit. Il faut encore vérifier les images, les personnes, les droits de tiers, les supports et les informations remises au signataire.
Pour le produit, consultez la FAQ Prospecto.
Sources officielles
Vérification des textes : 23 septembre 2026.
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